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「“こんなんあるんだ！”って衝撃でしたね」
「介護技術研修」や「ケア接客」が気になって入社を決めましたね。研修では「上野式」、「ケア接客」など他の施設では聞き慣れない言葉が出てきていて。最初に説明を聞いたときは「こんなのあるんだ」と衝撃でしたね。研修を通して言葉遣いなんかも1つずつ難しいけど直していってます。
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施設を選んだのは
「きれいさ」と「言葉遣い」最初、介護のイメージは汚いのかな？って思ってたけど施設に実習で来て全然イメージ変わりましたね！常にきれいさを保っているというか。それとやっぱり言葉遣いは大切ですね。施設で働いている人たちの言葉遣いが悪いと利用者さんも不安になっちゃうと思うんです。働いてみてこれらは外せないですね。